Regulamin korzystania

Postanowienia ogólne

• Usługodawcą jest firma Pory Tuck, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, Polska.
• Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas zamawiania usług.
• Każda rezerwacja podlega potwierdzeniu przez nasz dział obsługi.
• Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby firmy.

Zasady przewozu

• Pasażer zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz stosowania się do poleceń kierowcy.
• Zwrot kosztów rezerwacji możliwy jest do 24h przed planowanym przejazdem.
• Firma zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku naruszenia regulaminu przez klienta.

Reklamacje

• Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres [email protected] w ciągu 7 dni od zdarzenia.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

Korzystając z usług Pory Tuck, akceptujesz powyższy regulamin.